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ACTIONS DE FORMATION
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CHRIS BEHLERT
Issu d’un Baccalauréat Scientifique et diplômé en " Techniques de Commercialisation " à l’ Université Paul Sabatier de Toulouse ,
Christophe possède une riche expérience d'attaché commercial dans la Publicité , la Location de véhicule industriel et l’ Industrie Pharmaceutique .
A ses 20 années de pratique s’ajoutent 10 années d’expertise en Management en tant que Chef d’Entreprise dans le secteur de la Coiffure.
Depuis 2013, il est intervenant à L’Université Paul Sabatier de Toulouse et enseigne "Les fondamentaux de la négociation commerciale " & " La gestion des relations humaines " à des étudiants Bac +2/ Bac +3.
Ses recherches sur l'Analyse Transactionnelle auxquelles s'ajoute une formation sur le modèle de MARSTON lui permettent aujourd'hui, d'accompagner efficacement des dirigeants de petites et moyennes entreprises en Management et Merchandising et/ou leurs collaborateurs, sur les Techniques de Vente et comportements associés. Il exerce ses activités de Formation & Conseil dans des domaines divers et variés tel que le prêt à porter, la restauration , la décoration ou encore le service .
Christophe est certifié QUALIOPI & Agréé ICPF .
De nature très optimiste et avide de partage, ses interventions tant à l’université qu’en entreprise ne laissent pas indifférent et révèlent assurément le potentiel de chaque participant.
" "Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens.
Tu m’impliques, j’apprends "
Benjamin FRANKLIN
UNIVERSITÉ
..."Mr BEHLERT intervient dans notre département depuis septembre 2013.
Son expertise professionnelle, sa disponibilité et son écoute auprès des étudiants apportent beaucoup à nos formations"...
Olivier CATTEAU
Chef de Département G.E.A
Université PAUL SABATIER - Toulouse.
..."concernant mon premier cours en Négociation Commerciale, j'ai surtout retenu l'importance du langage non verbal dans la communication et donc dans l'image que nous renvoyons aux autres." ...
Vincent H.
..."j' appréhendais un peu cette matière car pour moi la négociation et la vente n'étaient pas faites pour moi mais au cours des heures, l'approche que le professeur en a fait m'a beaucoup plus. J'ai trouvé intéressant le fait de pouvoir étudier et analyser le comportement des différents individus, pour savoir comment se comporter face à eux, autant dans des situations professionnelles que personnelles." ...
Joanna L.
..." je vais continuer à approfondir cette matière car je suis persuadée que cela peut devenir un véritable atout pour ma carrière et ma vie personnelle." ...
Lucile A.
..." je redoutais beaucoup ce premier cours de Gestion des achats et des ventes, qui renvoie à de la négociation, domaine qui ne me plait absolument pas. Cependant, j'ai été agréablement surprise de l' approche de cette matière, plus basée sur de l' analyse comportementale que sur de la vente pure et dure." ...
Melissa D.
..."j'aime les relations humaines ainsi que l'art de dialoguer avec ces derniers, et j'ai particulièrement apprécié la proximité que le professeur de Vente et Négociation a créé avec la classe et le côté animé du cours.
Je pense que je vais particulièrement apprécié cette matière." ...
Romain B.
© crédit photo Candice Behlert
Les 10 commandements d'une étudiante résumant les cours de Vente et Négociation :
1/ La méthode des 4C tu utiliseras : Contacter- Connaitre-Convaincre et Conclure seront le " béaba".
2/ Ton matériel de négociateur aguerri tu prendras; calculatrice et stylo pour signer le contrat.
3/ Un climat propice à la vente tu instaureras, compliments tu feras et intérêt tu montreras.
4/ La PNL tu maîtriseras et de tes cheveux tu n'utiliseras pas pour perturber ton interlocuteur.
5/ Synchronisé tu seras avec la personne en face de toi, toutefois dans l'imitation tu ne
tomberas pas.
6/ La reformulation tu n'oublieras surtout pas !
7/ la technique du châpeau tu utiliseras.
8/ En cas de désapprobation de ton interlocuteur, celui- ci tu n'agresseras pas.
9/ Arrondir les prix tu feras, si tu souhaites manger à la fin du mois.
10/ Avec ton boulanger, ton banquier et ta famille tu t'entraineras afin de négocier chocolatines, crédit ou tâches ménagères.
Julie F.
